Войдите на сайт

Ksreda.pngKsreda.pngKsreda.png

Последние документы

Контакты

Управляющая компания Комфортная среда

Адрес: 650040, Россия, г. Кемерово, ул. Дружбы, 31а, пом. 3
Телефон: 8 (3842) 67-00-57 (многоканальный)
Часы работы:
пн—пт8:00—17:00(Клиентский центр)
пн—вс00:00—24:00(Единая диспетчерская служба)

26.10.2021

В управляющую компанию поступил вопрос со следующим текстом сообщения:

– Здравствуйте. При подаче показаний данных, не всплывает окошко с текстом что мои показания приняты на сайте, прошу доработать программное обеспечение, потому как не понятно прошли мои данные или может комп подвис и я вышла не передав данные. Перенимайте опыт у МП РИЦ (текст в редакции заявителя).

Отвечаем:

– Добрый день. Заполнив соответствующие ячейки в разделе «Показания счетчиков» (шаг 1), кликнув в поле «Отправить» (шаг 2), на экране появляется надпись «Показания сохранены» (шаг 3).

!!!Примечание: Обращаем внимание! Передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) необходимо только черные цифры, на них отмечается расход воды в кубометрах, красными — в литрах. 

Красные цифры (через запятую) вносятся только в том случае, если расход воды в кубометрах без изменений, увеличивая предыдущие показания на 1 литр.

Когда показания ИПУ не учитываются: Показания ИПУ не учитываются только в том случае, когда текущие показания ИПУ меньше предыдущих показаний ИПУ.


IPU-1.jpg

IPU-2.jpg

← Все новости

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений